I. خدمات ما قبل البيع

الدعم الفني: بصدق وإدخال المنتجات للعملاء ، والإجابة بصبر على مختلف الاستفسارات ، وتوفير المعلومات التقنية ذات الصلة كاملة ؛

الزيارات الميدانية: زيارات إلى مواقع العملاء لفهم احتياجات العملاء ؛

مقارنة الحلول واختيارها: تحليل ، مقارنة ، وصياغة حلول معالجة الورق لاحتياجات العملاء الفعلية ؛

التعاون الفني: مساعدة وحدات التصميم ذات الصلة في عمليات التبادل الفني ، والاستماع إلى اقتراحات العملاء والإدارات ذات الصلة ، وعند تصميم المنتجات وتصنيعها ، يمكنهم إجراء تحسينات معقولة على المنتجات وتلبية متطلبات العملاء المعقولة ؛

تخطيط المنتج: وفقًا لمتطلبات معالجة الورق الخاصة بالزبائن ، يتم إجراء تصميم احترافي لـ "الخياطة المخصصة" لتمكين العملاء من الحصول على استثمارات اقتصادية.

الثانية ، بيع الخدمة

يقوم مندوبو المبيعات بتوقيع العقود وفقًا للقوانين واللوائح الوطنية ذات الصلة والالتزام الصارم بشروط العقد لأداء حقوقهم والتزاماتهم ؛

تزويد العملاء برسومات تركيب المعدات التفصيلية (تخطيط الخطة) ومواد أخرى في غضون الوقت المتفق عليه بعد سريان العقد ؛

يتبع العاملون في الهندسة متطلبات السلامة الوطنية وفحص الجودة بدقة ، ويقومون بالإشراف على الجودة في جميع جوانب تصنيع المعدات وتجميعها لضمان جودة المعدات ؛

يقدم مهندسو الخدمة تدريبًا احترافيًا وشاملًا حول المنتجات التقنية للعملاء مجانًا ، ويمكنهم تقديم خدمات شاملة وعالية الجودة للمؤسسات في أي وقت ؛

جميع المعدات مجهزة بمسامير التثبيت في المصنع ، وجميع الشهادات كاملة عند شحن المعدات (شهادة المنتج ، دليل التعليمات ، وما إلى ذلك) ؛

سيقوم مهندس الخدمة بإكمال تركيب المعدات والتكليف وتدريب العملاء بسرعة عالية وجودة عالية مع توفير الدعم المناسب من العميل بجودة سريعة وعالية.

 خدمة ما بعد البيع 

 مع خدمة ما بعد البيع في الوقت المناسب ، 400-621-8884 يوفر للمستخدمين مع خدمة ما بعد البيع جيدة ، وضمان سلامة تشغيل النظام 

 فترة الضمان من المعدات في غضون اثني عشر شهرا من تاريخ المعدات  خلال هذه الفترة ، تكلفة المعدات وقطع الغيار التالفة أو إصلاح أو استبدال بسبب مشاكل الجودة  الضرر أو استبدال بسبب سوء التشغيل والاستخدام غير السليم ، فإن التكاليف المتكبدة من قبل العملاء ، بعد فترة ضمان الجودة ، وتوفير خدمة إصلاح وصيانة المعدات 

 إنشاء ملفات المستخدم ، مما يجعل من الممكن التحقق من داخل الشركة ، وإتقان حالة تشغيل المعدات ، وتوفير 

 كل ثلاثة أشهر موظفي الخدمة الاتصال مرة أخرى ، كل ستة أشهر في الموقع للتحقق من حالة تشغيل المعدات ، وتقديم المشورة للمستخدمين معقولة ؛ 

 بعد تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الهاتف رسالة الخدمة  إذا كان الهاتف لا يمكن حل المشكلة ، في غضون ساعات إلى موقع المستخدم لإجراء صيانة المعدات ؛ 

 بعد انتهاء فترة الضمان ، أكور الماكينات والشركة المحدودة قد نفذت خدمة تتبع مدى الحياة على المعدات ، وتوفير قطع الغيار والخدمات بسعر التكلفة